開錠、及び紛失による鍵製作の場合、身分証の提示をお願い致します。（時間帯や状況により警察官の立会いになることもあります）

住宅（ビル・事務所等を含む）の紛失による鍵の作成には対応できません。（シリンダー交換になります）

高速道路上や高速道路使用での出動時は別途実費を請求いたします。

０：００～翌６：００までは料金の５０％加算になります。

出動後のキャンセルについては、キャンセル料が発生いたします。（現場到着前、到着後にかかわらず料金の５０％）

場所によっては対応できない場合もございますが、あらかじめご了承ください。